Отделение срочного социального обслуживания

Адрес отделения: ул. Гагарина, 32а

Телефон отделения: 47-35-06, 94–38-13

Кто имеет право воспользоваться услугами?

Право на получение социальных услуг в отделении имеют граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно или преимущественно проживающие на территории Ярославской области, находящиеся в трудной жизненной ситуации, беженцы.

Граждане, которым в соответствии с действующим законодательством установлены преимущества, имеют право на получение социальных услуг в установленном законом порядке. Лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, а также реабилитированные лица и лица, пострадавшие от политических репрессий, имеют право на внеочередное предоставление социальных услуг (далее - получатели социальных услуг).

Льготные категории получателей социальных услуг:

в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах" предоставление государственной услуги осуществляется:

- во внеочередном порядке - инвалидам Великой Отечественной войны и инвалидам боевых действий; участникам Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в подпунктах "а" -"ж" и "и" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах"; лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";

- в первоочередном порядке - супруге (супругу) погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий в порядке, установленном Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах";

- в преимущественном порядке - военнослужащим, проходившим военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее 6 месяцев, военнослужащим, награжденным орденами или медалями СССР за службу в указанный период; лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог.

Независимо от состояния трудоспособности, нахождения на иждивении, получения пенсии или заработной платы меры социальной поддержки в части внеочередного, первоочередного или преимущественного приема предоставляются:

- родителям погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий;

- супруге (супругу) погибшего (умершего) инвалида войны, не вступившей (не вступившему) в повторный брак;

- супруге (супругу) погибшего (умершего) участника Великой Отечественной войны, не вступившей (не вступившему) в повторный брак;

- супруге (супругу) погибшего (умершего) ветерана боевых действий, не вступившей (не вступившему) в повторный брак и проживающей (проживающему) одиноко, или с несовершеннолетним ребенком (детьми), или с ребенком (детьми) старше возраста 18 лет, ставшим (ставшими) инвалидом (инвалидами) до достижения им (ими) возраста 18 лет, или с ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) возраста 23 лет и обучающимся (обучающимися) в образовательных организациях по очной форме обучения.

Какие услуги предоставляет отделение?

  • обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
  • обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
  • содействие в получении временного жилого помещения;
  • содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
  • содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

Иные срочные социальные услуги

  • социальное такси;
  • спецавтотранспорт;
  • социальная парикмахерская;
  • социальный пункт проката;
  • консультирование, в том числе в рамках Единого социального телефона.

Социальные услуги в отделении предоставляются бесплатно и за плату.

Социальные услуги в отделении предоставляются бесплатно:

  • лицам, признанными участниками Великой Отечественной войны или инвалидами Великой Отечественной войны в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах";
  • несовершеннолетним детям;
  • лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
  • если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, не превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленного в Ярославской области для основных социально-демографических групп населения,
  • инвалидам боевых действий,
  • лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств,
  • лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда",
  • лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя"

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в отделении рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утверждаемых постановлением Правительства Ярославской области от 04.12.2018 N 880-п "О внесении изменений в постановления Правительства области от 18.12.2014 N 1335-п, от 15.06.2015 N 644-п"

Наименование социальной услугиЕд. измеренияТариф, рублей
1) Обеспечение бесплатным набором продуктов0,00
2) Обеспечение одеждой и другими предметами первой необходимости0,00
3) Содействие в получении временного жилого помещения67,90
4) Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг8,40
5) Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей4,87
6) Домашние, хозяйственные и другие услуги (моющие средства получателя социальной услуги)
- очистка от пыли ковров или ковровых покрытий пылесосом получателя социальной услугикв. м3,90
- переборка и мытьё посуды с последующей её расстановкой60 мин44,40
- мытьё холодильника внутри и снаружишт.27,80
- мытьё полов туалетной (ванной) комнатыкв.м8,80
- мытье стен туалетной (ванной) комнатыкв.м8,80
- мытьё полов в жилых помещенияхкв.м2,50
- мытьё раковинышт.11,90
- мытьё унитазашт.23,90
- мытье ваннышт.30,00
- мытье плитышт.23,80
7) Услуги социального пункта проката
- коляска инвалиднаясутки11,75
- костылипара/сутки4,80
- тростьсутки2,00
- ходункисутки6,75
- Насадка для унитаза со съемными поручнямисутки1,00
- кресло-туалетсутки2,65
- насадка на унитазсутки0,90
- переносной раздвижной пандуссутки9,35
- мочеприемник мужскойсутки0,85
- велотренажер для н/конечностейсутки5,30
- сиденье в ваннусутки1,95
- стул для ваннысутки6,65
- столик прикроватныйсутки3,45
- надувной подголовник д/мытья головысутки3,80
- подушка силиконовая для коляскисутки3,55
- приспособление для снятия и одевания обувисутки0,35
- захват активныйсутки1,10
- захват для надевания рубашексутки0,35
- крючок для застегивания пуговицсутки0,20
8) Социально-бытовые
- покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам врачей45 мин.170,00
- сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка45 мин.170,00
- оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи45 мин.170,00
- помощь в приготовлении пищи в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг75 мин283,00
- кормление в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг30 мин.113,30
- сопровождение нуждающихся в медицинские учреждения75 мин.283,30
- вынос мусора10 мин.37,80
9) Социально-медицинские услуги (содействие в проведении медико-социальной экспертизы):
- запись к врачам-специалистам15 мин.56,70
- посещение врачей-специалистов60 мин.226,60
- сопровождение в медицинские учреждения50 мин.189,00
- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, а также оказание помощи в получении юридических услуг60 мин.226,60
10) Услуги службы «Социальное такси»
- перевозка пассажира автотранспортом в черте города (внутри населённого пункта)1 поездка50,00
- перевозка пассажира автотранспортом за пределы городской черты (населённого пункта)1 пасс/км5,00
- простой автотранспортного средствадо 60 мин.40,00
11) Услуги парикмахера
- женская модельная стрижка волосза стрижку119,60
- мужская модельная стрижка волосза стрижку104,70
- женская простая стрижка волосза стрижку74,70
- мужская простая стрижка волосза стрижку59,80
- подстрижка бороды и усовза услугу24,80
- мытье головы независимо от полаза услугу12,30
- подравнивание кончиков волосза услугу19,40
- стрижка челкиза услугу12,90
12) Прочие услуги
- ксерокопирование документов1 лист2,50
13) Палки для скандинавской ходьбысутки1,30
14) Носилки мягкие (плащевые)сутки2,30
15) Доска для перемещения (пересаживания)сутки2,60
16) Противопролежневая подушкасутки2,80
17) Приспособления для одевания, раздевания и захвата предметов:
- захват активныйсутки1,10
- приспособление для надевания носковсутки0,90
- приспособление для застегивания пуговиц (молний)сутки0,20
- разделочная доска универсальная с приспособлениями (захват для удержания посуды)сутки6,90
- захват для ключейсутки1,00
18) Сопровождение получателя социальных услуг при госпитализации в медицинскую организацию в целях осуществления ухода1 день580,38

Сведения о сотрудниках отделения

Конычева Наталья Владимировна

заведующий отделением срочного социального обслуживания

Адрес отделения: ул. Гагарина, д. 32а

Тел. 47-35-06 (внутренний номер 112), почта – mykcsonsro@gmail.com

Дружинина Людмила Михайловна

специалист по социальной работе

Адрес отделения: ул. Гагарина, д. 32а

Тел. 47-35-06, почта – milka-ol@yandex.ru

Нагаева Елена Геннадьевна

специалист по социальной работе

Адрес отделения: ул. Гагарина, д. 32а

Тел. 47-35-06, почта – lugovkinag@bk.ru

Копылова Ольга Евгеньевна

социальный работник

Адрес отделения: ул. Гагарина, д. 32а

Тел. 47-35-06, почта

Уварова Наталия Валентиновна

парикмахер

Адрес отделения: ул. Гагарина, д. 32а

Тел. 47-35-06, почта

Головей Иван Иванович

водитель автомобиля

Адрес отделения: ул. Гагарина, д. 32а

Тел. 47-35-06, почта

Перепелица Анатолий Андреевич

водитель автомобиля

Адрес отделения: ул. Гагарина, д. 32а

Тел. 47-35-06, почта

Отчет по количеству обслуженных за 4 квартал 2023 года:

НаименованиеКоличество
Численность получателей социальных услуг, которые обслуживаются на бесплатной основе (всего):329
по социально-бытовым услугам
по социально-медицинским услугам
по социально-правовым услугам
по социально-трудовым услугам
по социально-педагогическим услугам
по социально-психологическим услугам
по срочным услугам329
по услугам в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг
Численность получателей социальных услуг, которые обслуживаются на платной основе:582
по социально-бытовым услугам
по социально-медицинским услугам
по социально-правовым услугам
по социально-трудовым услугам
по социально-педагогическим услугам
по социально-психологическим услугам
по срочным услугам582
по услугам в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг
Количество свободных мест для приема получателей социальных услуг на платной основе:0
Количество свободных мест для приема получателей социальных услуг на бесплатной основе:0
Объем предоставленных социальных услуг на бесплатной основе:443
Объем предоставленных социальных услуг на платной основе:568

Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг:

  1. Граждане, получатели социальных услуг имеют право на:

    - получение социальных услуг в объеме, необходимом для удовлетворения жизненных потребностей;

    - уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждения;

    - защиту персональных данных;

    - согласие на социальное обслуживание и отказ от него;

    - защиту своих законных интересов;

    - обеспечение условий пребывания на обслуживании, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

    - специальное сопровождение.

    2. Получатели социальных услуг обязаны:

    • соблюдать режим работы учреждения;

      - предоставлять в соответствии с нормативно-правовыми актами сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;

      - соблюдать общепринятые правила этики и культуры поведения;

      - проявлять тактичность и вежливость к сотрудникам учреждения и клиентам;

      - соблюдать правила пожарной безопасности;

      - соблюдать чистоту и порядок как в здании учреждения, так и на его территории:

      - бережно относится к имуществу учреждения.

      3. Получателям социальных услуг запрещается:

    • нарушать общественный порядок;

      - проносить средства и вещества, которые могут привести к пожару или взрыву;

      - производить любые иные действия, влекущие за собой опасные последствия для окружающих и самого гражданина;

      - курить в помещении учреждения и на его территории;

      - употреблять в разговоре ненормированную лексику;

      - создавать конфликтные ситуации.

В случае возникновения внештатной ситуации, выполнять указания работников учреждения. Получатель социальных услуг несет ответственность за соблюдение настоящих правил, за систематическое нарушение Правил, получателю может быть отказано в обслуживании.

Отделение обеспечено необходимыми оборудованными помещениями, оборудованием, инвентарем, квалифицированными сотрудниками, позволяющие качественно предоставлять социальные услуги и обеспечить охрану здоровья получателей социальных услуг. В помещении отделения имеется доступ к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет".

docПоложение ОССО